作為企業經營者,常常想的是如何讓企業人才流失率降低。優質的平臺、英明的領導、完善的福利,這些都是影響企業員工留存率的重要因素,特別是員工福利制度,能帶給員工最直觀的感受,從而影響他們的決定。
作為公司行政人員,你常在思考:在預算內,如何采購到有新意且性價比高的員工福利?如何做到采購的福利讓員工都能滿意?每次的采購都是一個難題;作為公司的銷售精英,你常在煩惱:如何去尋找有質量的客戶?面對客戶,如何能輕松談下合作?對于老客戶,如何留住客戶也是一個難關。
每一個企業都有自己的管理體系,都有自己的規章制度,都有自己的流程。當然,在實行的過程中,會出現很多問題:比如管理成本高;需要時時修改規章制度,改變流程;制度的執行力差以及員工的積極性低等等。
積分云平臺是百禮匯開發的一款快捷智能的會員管理系統,以積分為載體,鏈接企業與員工、企業與客戶,是提升員工幸福感和客戶忠誠度的積分互動工具。使用積分管理系統,這一切都不需要改變,只需要把積分體系配套導入就可以了。積分制管理這一套體系,不論企業規模大小都可以使用,幾個人的公司也需要營造一種競爭的平臺。因此,這套管理方法任何一個企業都可以放開使用。實行積分制管理,員工所有的違規、違章行為都可以不扣錢,改為扣分,不影響員工的工資,員工都能接受。也不會影響員工的積極性。同時,通過扣積分,員工又接受到了處罰的信號,使用這套管理體系,一定程度上增強了制度的執行力。積分也是代表一個人的綜合表現,員工的獎金都與積分名次掛鉤,徹底解決了分配上的平均主義問題。用積分制也能夠節省管理成本:一是積分不需要花錢買,是一種用之不竭的激勵資源,積分不直接與錢掛鉤,待遇分配方案制定以后與積分用的多少沒有關系;二是用了積分,把原來平均分配的福利待遇轉為與積分名次掛鉤,由于拉開了差距,激勵效果成倍增加,也相當于節省了成本。員工的工作時間越長,表現優秀的話,那么其積分累計就會越高,積分越高,其成就感越強。同時,得到的各種福利也會越多,企業就有了留人才的砝碼,員工也就穩定了。
對于客戶管理,使用此模式,能促進客戶與企業商家之間的聯系,可以提升客戶忠誠度!
客戶積分可以直接反映客戶與企業商家之間的合作緊密程度,積分越高,企業商家與客戶的聯系越緊密,從而企業商家的回饋力度就越大。這種表現形式已經廣泛的應用于通訊、銀行、航空、商超、會員制服務機構等行業,越來越多的中小型企業客戶也采用此類形式來管理客戶關系。
企業商家在回饋客戶時一般采用一下兩種方式:
業務相關回饋
積分累積到一定程度提供相應級別的增值服務,或者增加更多的服務內容以達到持續維護客戶關系的目的。大型服務性企業由于其服務產品較多,可采用此類形式進行回饋。
積分禮品回饋
數量眾多的企業多是采用積分禮品換購的形式進行客戶回饋。企業商家可定義積分價值,通過價值轉換提供不同類型不同價值的禮品以供客戶進行兌換。禮品價格的大小取決于客戶積分的實際價值。企業商家可靈活制定積分規則及積分兌換規則,一般情況下以簡單易用為主要設置前提。
使用百禮匯積分云服務,快速擁有在線回饋系統。用積分的方式與回饋客戶,提升客戶重復消費頻次和忠誠度。積分商城已上線數千款產品,并持續進行產品更新,讓積分商城永不落伍,客戶兌換選擇更豐富。
可是如何很好的使用這個積分管理系統平臺以及怎樣充分利用此平臺來讓捆綁住企業客戶的芳心呢?更這是一個值得思考的問題。不過,不用擔心。百禮匯將要舉辦新禮業生態合作峰會暨千萬級積分項目品鑒會啦?。。√匮皝韰⒓樱c眾多行業大神一同探討行業未來。
會議時間:2018.07.20-2018.07.21
邀請對象:
【公司】禮品公司、營銷公司、活動公司
【個人】銷售精英、行政人事、在職人員
地點:重慶市江北區網商產業園百禮匯總部
此次會議不只是九年禮業資源分享,也不只是千萬暨積分項目品鑒,我們更期待與您攜手開創禮業新未來。7月20日,有工銀e生活、郵政積分項目、招行積分項目,幸福積分項目等多個項目品鑒;7月21日,將進行項目積分的深度培訓以及答疑。全程干貨分享,提升業績,不虛此行。所以,你還在等什么呢?趕快前來參會吧!
7月20日,我們在重慶等您?。?!
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