尊敬的客戶：

由于春節(jié)臨近，各快遞承運(yùn)商各區(qū)域已經(jīng)開始陸續(xù)停運(yùn)，同時(shí)結(jié)合我司春節(jié)的放假時(shí)間安排，特將如下時(shí)間節(jié)點(diǎn)告知各位客戶，以方便各位客戶進(jìn)行相應(yīng)的工作安排。

1、我司春節(jié)放假時(shí)間安排為2019.02.01-2019.02.10，我司于2019.02.11日正式上班。

2、根據(jù)我司各快遞承運(yùn)商快遞停止發(fā)運(yùn)和恢復(fù)攬收的通知、倉(cāng)配服務(wù)商的春節(jié)放假通知、供應(yīng)商的春節(jié)放假通知等，2019年01月28日為我司截止發(fā)貨時(shí)間，2019年02月13日為我司恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間。

3、我司將在2019年01月28日將客戶2019年01月27日及以前的訂單進(jìn)行全部處理（僅限商品有庫(kù)存和快遞公司支持發(fā)貨區(qū)域的訂單），無法處理的訂單于2019年02月13日發(fā)貨處理。

4、2019.01.28-2019.02.12期間的訂單，我司統(tǒng)一于2019年02月13日發(fā)貨處理。

5、提示：2019春節(jié)京東物流策略如下：

1）中小件：訂單在2月4日-2月7日（除夕至初三），全國(guó)共212個(gè)核心城市，可正常生產(chǎn)、配送及取件換新等。偏遠(yuǎn)地區(qū)及非運(yùn)營(yíng)城市區(qū)域，春節(jié)期間可下單，但春節(jié)之后才會(huì)配送。2月8日（初四）恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

2）大件：除“春節(jié)也送貨”以外的城市或者區(qū)域，受冰雪封路、物流停運(yùn)等因素影響，2月4日-2月9日（除夕至初五）期間暫停配送及送件上門取件、換新業(yè)務(wù)。2月10日（初六）恢復(fù)發(fā)貨，不同區(qū)域根據(jù)距離和時(shí)效不同，按照預(yù)約配送時(shí)間進(jìn)行送達(dá)。

3）時(shí)效：2月4日-2月10日（除夕至初六），211降級(jí)為次日達(dá)，除17個(gè)核心城市繼續(xù)保持211服務(wù)，以外地區(qū)將為次日達(dá)。從2月11日0點(diǎn)開始，211服務(wù)全部恢復(fù)正常。

重慶百禮匯科技有限公司

2019年1月21日