2021年春節放假通知
發布時間:2021-02-04 13:02:55
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春節放假及物流發貨公告
尊敬的客戶:
2021年春節將至,衷心感謝廣大客戶長期以來對我司的信賴與支持,在新的一年里,我們將一如既往的為您提供更優質的產品和服務。我司放假及物流發貨安排如下:
1.我司放假時間為“2021年2月9日至2021年2月18日”,共計10天。放假期間將暫停400客服熱線服務,您可通過網絡、微信方式進行禮品兌換。400客服熱線將于2021年2月19日恢復正常服務。
2.放假期間可正常下單兌換商品,京東商品可以正常發貨,自營商品將從2月19日起陸續安排發貨。
3.我司發貨截止時間為2020年02月07日 16:00。同時由于春節臨近、疫情、物流快遞陸續停運等不可抗力原因,如出現發貨截止時間前的訂單無貨發貨的情況,我司將通過短信或電話進行兌換客戶的告知。
4.受疫情的影響,食品類商品的物流快遞發送受到嚴格管控,部分區域已經無法正常發貨,可發貨區域也陸續受到管控,如有食品兌換需求,建議在春節假期后下單。
感謝您的理解和支持,給您帶來的不便敬請理解!