積分商城吸引用戶的主要在于“產品兌換”,但是常見的“積分兌換禮品”對于企業來說成本較高,并且由于有一定門檻,很多用戶有積分也無法兌換產品,積分消耗少,依舊難以活躍。
為了能解決“積分消耗”問題,可以利用其他兌換方式來激勵用戶進行積分消耗。積分消耗究竟還能以什么方式進行?不妨讓我們先來看一些常用APP中的積分兌換方式。
這是積分商城中最常見、最直接的兌換方式。
用戶通過累積的積分兌換實物商品、虛擬商品(如游戲幣、電子書)或服務(如會員特權)。
不過這種方式需要配合積分獲取來設定相關匹配值,如果門檻過高會導致用戶對兌換產品失去信心,門檻過低會導致企業成本增加,難在平衡兩者關系,需要不停調整比例。
這種積分商城兌換方式也很常用,尤其對復購很有效,而且能根據積分來匹配相關優惠券。
比如:兌換券面額可以自行定制。20積分抵扣2元、50積分抵扣5元,能夠照顧不同階段的積分兌換。鼓勵用戶在復購時使用積分兌換優惠券或折扣,間接促進銷售增長。
當成本上升的話,也能設置抵扣門檻,滿20元抵扣2元,還能根據不同節日、季節或特定活動,設計限時折扣券。
需要注意的是:在設計優惠券兌換時,設置合理的兌換門檻和有效期,既避免用戶輕易獲取導致價值感降低,也防止過期未用造成的資源浪費。
用戶使用積分的時候,往往會面臨,積分不足以兌換自己想要的產品,然而積分的積攢又需要時間,所以可以讓用戶在使用積分兌換商品或服務時,不足部分以現金支付。
這種方式滿足用戶對于心儀商品的即時獲取需求,又促進積分流通。
對于企業來說,甚至可以通過這種方式進行盈利。
比如:一提抽紙的市場價是:20元,但在企業在于第三方供應商結算的時候是15元,這樣可以設置50積分+15元,或者150積分+5元的這種方式來讓用戶支付。
對于用戶來說20元的價格,自己花15元或者更低的價格買到很劃算;對于企業來說,積分流通了,成本也降低了。
不過需要注意:商品的設置價格決不能高于市場價,否則會讓用戶感覺到被欺騙,從而失去信任。
想讓用戶積分消耗,可以通過積分抽獎的形式,用戶用少量積分參與抽獎,通過一定概率贏取高價值獎品。
這種方式增加了積分使用的趣味性,同時也利用了人們的“賭徒心理”,提高了用戶參與度。注意設置抽獎時應確保獎品的真實性和吸引力,同時公開透明的抽獎規則和結果公示,是維護用戶信任的關鍵。
通過設立“慈善積分”的方式,允許用戶將積分捐贈給慈善機構或參與公益活動,比如支付寶里的種樹,每達到一定積分額度即可在指定地區種植一棵樹。
當然我們平臺企業很難去達到這種方法,我們可以采用累積一定積分朝某個慈善組織進行捐款,既體現企業的社會責任感,也為用戶提供了除物質獎勵之外的精神滿足感。
如果您的積分商城正面臨沒有產品、沒有營銷工具的問題,可以看看我們,我們百分匯有上百萬SKU,全品類產品覆蓋用戶360°生活范圍,實物禮品、虛擬禮品都有,通過營銷游戲讓用戶活躍、增長,如果您正在尋找相關供應商,不妨點擊下方鏈接,了解一下我們的產品和報價~
微信掃碼
添加小助理
獲取項目詳情
TOP